Datenschutzerklärung von Pobo Page Builder

Personenbezogene Daten, die die App erhebt

Wenn Sie die App installieren, können wir über die Shopify-API automatisch auf bestimmte Arten von Informationen aus Ihrem Shopify-Konto zugreifen:

• Produktinformationen — Titel, Beschreibungen, Handles, Bilder (einschließlich Alt-Texten), Varianten, Preise, SKUs, Optionen, Tags, Metafelder und SEO-Metadaten — die die App liest und schreibt, damit Sie Ihre Produktseiten bearbeiten und generieren können;
• Shop-Inhalte — Blogartikel und Seiten (Titel, Inhalte, Bilder, Tags und Veröffentlichungsdaten), die Sie mit der App bearbeiten oder generieren möchten;
• Grundlegende Shop-Informationen — Ihre Shop-Domain und die Daten, die für Installation, Authentifizierung und Betrieb der App in Ihrem Shop erforderlich sind.

Darüber hinaus erheben wir die folgenden Arten personenbezogener Daten von Ihnen, sobald Sie die App installiert oder ein Pobo-Konto erstellt haben:

• Informationen über Sie und andere Personen, die im Namen Ihres Shops auf die App zugreifen, wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Position oder Rolle und wie Sie die App gefunden haben;
• Rechnungs- und Unternehmensdaten, die für die Rechnungsstellung erforderlich sind, wie Firmenname, Handelsregisternummer (IČO), Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (DIČ / USt-IdNr.) und Rechnungsadresse;
• Ihre Kommunikations- und Einwilligungspräferenzen, wie die Marketing-Einwilligung und die Einwilligungen, die Sie bei der Kontoerstellung erteilen.

Wir erheben über die App keine personenbezogenen Daten der einzelnen Kunden oder Besucher Ihres Shops. Die App ist ein Werkzeug zur Inhaltsbearbeitung und platziert keine Tracking-Pixel, Werbe-Cookies oder Profiling-Analysen in Ihrem Storefront.

Wir erheben personenbezogene Daten direkt von Ihnen, über Ihr Shopify-Konto und mithilfe der folgenden Technologien: "Cookies" sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und die wir verwenden, um Sie angemeldet zu halten und das App-Dashboard zu betreiben; weitere Informationen zu Cookies und deren Deaktivierung finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org. "Logdateien" erfassen Aktionen innerhalb der App und sammeln Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, Zugriffszeiten und verweisende/Ausstiegsseiten zu Sicherheits- und Fehlerbehebungszwecken.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verwenden die erhobenen personenbezogenen Daten, um den Dienst bereitzustellen und die App zu betreiben. Darüber hinaus verwenden wir diese Daten, um:

• Inhalte für Ihre Produktseiten, Artikel und andere Shop-Inhalte auf Ihre Anfrage hin zu generieren, zu formatieren, zu bearbeiten und zu übersetzen, auch mithilfe künstlicher Intelligenz;
• Mit Ihnen zu kommunizieren, Kundensupport zu leisten und auf Ihre Anfragen zu reagieren;
• Zahlungen zu verarbeiten und Rechnungen für Ihr Abonnement und etwaige Zusatzleistungen auszustellen;
• Die App und den Dienst zu betreiben, zu sichern, zu warten und zu verbessern;
• Ihnen dienstbezogene Nachrichten und, sofern Sie eingewilligt haben, Marketinginformationen über unsere Produkte und Leistungen zu senden.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten oder die Ihrer Kunden nicht für verhaltensbasierte oder zielgerichtete Werbung.

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte (Unterauftragsverarbeiter) weiter, die uns bei der Bereitstellung des Dienstes unterstützen. Sie handeln nach unseren Weisungen und erhalten nur die Informationen, die sie für ihre Aufgabe benötigen. Dazu gehören:

• Shopify — die Plattform, die Ihren Shop betreibt und von der wir Ihre Inhalte lesen bzw. in die wir sie schreiben;
• KI- und Content-Anbieter zur Generierung, Verbesserung und Übersetzung von Inhalten — darunter OpenAI, Anthropic, SerpAPI und DeepL;
• Bildverarbeitungsanbieter zur Generierung, Bearbeitung, Hintergrundentfernung oder Bereitstellung von Bildern — darunter FAL.ai, Photoroom und Pexels;
• Bunny.net — Content Delivery Network und Medienspeicher zum Hosten und Ausliefern von Bildern und Videos;
• Stripe — Zahlungsabwicklung für Abonnements und Leistungen;
• Resend und Ecomail — Versand von Transaktions- und gegebenenfalls Marketing-E-Mails;
• Freshsales — Kundenbeziehungsmanagement und Support;
• Fakturoid — Rechnungsstellung und Buchhaltung;
• Hosting- und Infrastrukturanbieter, die unsere Server betreiben.

Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Auskunftsanfrage zu reagieren oder anderweitig unsere Rechte zu schützen.

Ihre Rechte

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen und deren Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung zu verlangen. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags (z. B. zur Bereitstellung des von Ihnen abonnierten Dienstes), zur Einhaltung unserer gesetzlichen Pflichten (z. B. Buchhaltungs- und Steuerpflichten) und ansonsten zur Wahrung der oben beschriebenen berechtigten Geschäftsinteressen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Daten auch außerhalb Europas übermittelt werden können, einschließlich in die USA, wo einige unserer Unterauftragsverarbeiter (wie KI- und Infrastrukturanbieter) tätig sind; in solchen Fällen stützen wir uns auf geeignete Garantien für die Übermittlung.

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Konto- und Shop-Informationen, solange Sie die App nutzen und soweit dies zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist. Abrechnungs- und Rechnungsunterlagen bewahren wir so lange auf, wie es unsere gesetzlichen und buchhalterischen Pflichten erfordern. Wenn Sie die App deinstallieren, greifen wir nicht mehr auf Ihre Shopify-Daten zu; Sie können uns bitten, die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu löschen, und wir werden dies tun, sofern wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe abzubilden.

Kontaktieren Sie uns

Für weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter podpora@pobo.cz oder per Post unter den folgenden Angaben:

• Page Builder s.r.o.
• Záhřebská 562/41, Vinohrady, 120 00 Praha, Tschechische Republik
• Firmen-ID (IČO): 10696997
• USt-IdNr. (DIČ): CZ10696997