Pobo Page Builder adatvédelmi szabályzat

Az Alkalmazás által gyűjtött személyes adatok

Amikor telepíted az Alkalmazást, a Shopify API-n keresztül automatikusan hozzáférünk bizonyos típusú információkhoz a Shopify-fiókodból:

• Termékadatok – címek, leírások, azonosítók (handle), képek (beleértve az alt szövegeket), variánsok, árak, SKU-k, opciók, címkék, metamezők és SEO-metaadatok –, amelyeket az Alkalmazás olvas és ír, hogy szerkeszthesd és generálhasd a termékoldalaidat;
• Üzleti tartalom – blogcikkek és oldalak (címek, törzstartalom, képek, címkék és publikálási adatok), amelyeket az Alkalmazással kívánsz szerkeszteni vagy generálni;
• Alapvető üzleti adatok – az üzleted domainje, valamint az Alkalmazás telepítéséhez, hitelesítéséhez és működtetéséhez szükséges adatok.

Ezenkívül a következő típusú személyes adatokat gyűjtjük tőled, miután telepítetted az Alkalmazást vagy létrehoztál egy Pobo-fiókot:

• Információk rólad és másokról, akik az üzleted nevében hozzáférnek az Alkalmazáshoz, például a neved, e-mail-címed, telefonszámod, beosztásod vagy szereped, valamint az, hogyan találtál rá az Alkalmazásra;
• A számlák kiállításához szükséges számlázási és céges adatok, például a cégneved, cégjegyzékszámod (IČO), adószámod (DIČ / VAT ID) és számlázási címed;
• A kommunikációs és hozzájárulási beállításaid, például a marketing-hozzájárulás és a fiók létrehozásakor megadott hozzájárulások.

Az Alkalmazáson keresztül nem gyűjtünk személyes adatokat az üzleted egyes vásárlóiról vagy látogatóiról. Az Alkalmazás egy tartalomszerkesztő eszköz, amely nem helyez el nyomkövető pixeleket, hirdetési sütiket vagy profilalkotó analitikát a webáruházad felületén.

A személyes adatokat közvetlenül tőled, a Shopify-fiókodon keresztül, valamint a következő technológiák használatával gyűjtjük: a „sütik” az eszközödön elhelyezett adatfájlok, amelyeket arra használunk, hogy bejelentkezve maradj, és hogy működtessük az Alkalmazás vezérlőpultját; a sütikkel és azok letiltásával kapcsolatos további információkért látogass el a http://www.allaboutcookies.org oldalra. A „naplófájlok” nyomon követik az Alkalmazáson belül történő műveleteket, és biztonsági, valamint hibaelhárítási célból adatokat gyűjtenek, beleértve az IP-címedet, a böngésződ típusát, a hozzáférési időpontokat, valamint a hivatkozó/kilépő oldalakat.

Hogyan használjuk fel a személyes adataidat?

Az általunk gyűjtött személyes adatokat a Szolgáltatás nyújtása és az Alkalmazás működtetése érdekében használjuk fel. Ezenkívül ezeket a személyes adatokat a következőkre használjuk:

• A kérésedre tartalmat generálunk, formázunk, szerkesztünk és fordítunk a termékoldalaidhoz, cikkeidhez és egyéb üzleti tartalmaidhoz, többek között mesterséges intelligencia segítségével;
• Kommunikálunk veled, ügyfélszolgálatot biztosítunk, és válaszolunk a kéréseidre;
• Feldolgozzuk a fizetéseket, és számlákat állítunk ki az előfizetésedhez és bármilyen kiegészítő szolgáltatáshoz;
• Működtetjük, védjük, karbantartjuk és fejlesztjük az Alkalmazást és a Szolgáltatást;
• Szolgáltatással kapcsolatos üzeneteket küldünk neked, és – ahol ehhez hozzájárultál – marketinginformációkat a termékeinkről és szolgáltatásainkról.

Nem használjuk fel a személyes adataidat vagy a vásárlóid személyes adatait viselkedésalapú vagy célzott hirdetésekhez.

A személyes adataid megosztása

A személyes adataidat olyan harmadik felekkel (adatfeldolgozókkal) osztjuk meg, akik segítenek nekünk a Szolgáltatás nyújtásában. Az utasításaink alapján járnak el, és csak a feladatuk ellátásához szükséges adatokat kapják meg. Ide tartoznak:

• Shopify – a platform, amely az üzletedet működteti, ahonnan olvassuk és ahová írjuk a tartalmaidat;
• AI- és tartalomszolgáltatók, amelyeket tartalom generálásához, javításához és fordításához használunk – beleértve az OpenAI, Anthropic, SerpAPI és DeepL szolgáltatásokat;
• Képfeldolgozó szolgáltatók, amelyeket képek generálásához, szerkesztéséhez, hátterük eltávolításához vagy képek biztosításához használunk – beleértve a FAL.ai, Photoroom és Pexels szolgáltatásokat;
• Bunny.net – tartalomkézbesítő hálózat és médiatárhely, amelyet képek és videók tárolására és kiszolgálására használunk;
• Stripe – fizetésfeldolgozás az előfizetésekhez és szolgáltatásokhoz;
• Resend és Ecomail – tranzakciós, illetve adott esetben marketing e-mailek kézbesítése;
• Freshsales – ügyfélkapcsolat-kezelés és támogatás;
• Fakturoid – számlázás és könyvelés;
• Tárhely- és infrastruktúra-szolgáltatók, amelyek a szervereinket üzemeltetik.

Végül a személyes adataidat megoszthatjuk az alkalmazandó jogszabályok és előírások betartása érdekében, idézésre, házkutatási parancsra vagy más, hozzánk beérkező jogszerű információkérésre válaszul, illetve egyéb módon a jogaink védelmében is.

A jogaid

Ha az Európai Gazdasági Térség (EGT) lakosa vagy, jogod van hozzáférni az általunk rólad tárolt személyes adatokhoz, valamint kérheted személyes adataid helyesbítését, frissítését vagy törlését. Ha élni szeretnél ezzel a jogoddal, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken.

Az adataidat a veled kötött szerződés teljesítése érdekében (például az általad előfizetett Szolgáltatás nyújtásához), a jogi kötelezettségeink (például a könyvelési és adózási kötelezettségek) teljesítése érdekében, valamint egyéb módon a fent leírt jogos üzleti érdekek érvényesítése érdekében dolgozzuk fel. Kérjük, vedd figyelembe, hogy az adataidat Európán kívülre is továbbíthatjuk, beleértve az Egyesült Államokat is, ahol egyes adatfeldolgozóink (például AI- és infrastruktúra-szolgáltatók) működnek; ilyen esetekben a továbbításhoz megfelelő garanciákra támaszkodunk.

Adatmegőrzés

A fiók- és üzleti adataidat addig őrizzük meg, amíg használod az Alkalmazást, és ameddig az a Szolgáltatás nyújtásához szükséges. A számlázási és számlanyilvántartási adatokat addig tartjuk meg, ameddig azt a jogi és könyvelési kötelezettségeink teljesítése megköveteli. Amikor eltávolítod az Alkalmazást, megszüntetjük a Shopify-adataidhoz való hozzáférést; kérheted, hogy töröljük a rólad tárolt személyes adatokat, és ezt meg is tesszük, hacsak jogszabály nem kötelez azok megőrzésére.

Változások

Időről időre frissíthetjük ezt az adatvédelmi szabályzatot, hogy tükrözze például a gyakorlatunkban bekövetkezett változásokat, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból.

Lépj kapcsolatba velünk

Az adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatos további információkért, kérdés vagy panasz esetén kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailben a podpora@pobo.cz címen, vagy postai úton az alábbi adatokon:

• Page Builder s.r.o.
• Záhřebská 562/41, Vinohrady, 120 00 Prague, Czech Republic
• Company ID (IČO): 10696997
• VAT ID (DIČ): CZ10696997